Pametne ključavnice Easypin za nastanitvene obrate – vprašanja in odgovori

Upravljate apartma, hišo za oddih ali sobe za goste? Potem bi morali razmisliti o namestitvi pametne ključavnice. Če se pripravljate na poletno sezono ali si želite večje avtomatizacije in varnosti, vam Easypin odgovarja na najpogostejša vprašanja in razkriva, kako ta preprosta nadgradnja lahko poenostavi vaše poslovanje in poveča zadovoljstvo gostov.

Vedno je naporno usklajevati predajo ključev. Kako lahko pametna ključavnica to olajša?

Ker Easypin pametne ključavnice delujejo brez fizičnih ključev, ni več potrebe po osebni predaji ali skrbi, kje in kako pustiti ključ. Gostom preprosto pošljete unikatno kodo – prek SMS-a, e-pošte ali avtomatsko prek povezanih sistemov, kot je channel manager. To pomeni, da vam ni treba čakati na prihod gostov in se lahko posvetite bolj pomembnim nalogam.

Ali lahko določim, kdaj imajo gostje dostop do mojega objekta?

Seveda. Easypin vam omogoča, da določite časovno omejene kode – npr. od petka ob 15. uri do torka ob 10. uri. Koda preprosto preneha delovati po zaključku bivanja, kar pomeni več nadzora in več varnosti. Gostje imajo dostop, ko ga potrebujejo – ne prej in ne kasneje.

Ker ne uporabljate fizičnih ključev, jih gostje ne morejo kopirati in se nenapovedano vrniti. Tako se izognete “nezaželenim ponovnim obiskovalcem”, ki bi želeli odpeljati televizijo ali kaj hujšega.

Kaj če gost pozabi svojo kodo?

To je precej enostavneje kot če izgubi ključ. Kodo mu lahko preprosto ponovno pošljete prek SMS-a ali e-pošte. Še bolje: kodo lahko nastavite tako, da si jo bo zlahka zapomnil – na primer zadnje štiri številke njegove telefonske številke.

V nujnem primeru pa lahko zaklenete ali odklenete vrata tudi na daljavo prek svoje Easypin aplikacije ali nadzorne plošče.

Kako vem, ali so vrata zaklenjena po odhodu gosta?

Z aplikacijo Easypin lahko kadarkoli preverite status ključavnice – od kjerkoli. Če opazite, da gostje niso zaklenili vrat ob odhodu, lahko to storite sami z enim dotikom na telefonu ali računalniku. Ni vam več treba ugibati ali obiskovati objekta.

Ali lahko kode dam tudi čistilkam in vzdrževalcem?

Seveda. Easypin omogoča ustvarjanje različnih kod za različne uporabnike – redne čistilke, serviserje, lastnike… Vsak ima lahko svojo stalno ali časovno omejeno kodo. Tako imate popoln nadzor in sledljivost, kdo je vstopil in kdaj.

Ni več potrebe po deljenju ključev ali skrbi, kdo ima še vedno dostop do vaše nastanitve. Vse aktivnosti se beležijo in so dostopne v nadzorni aplikaciji.

Kako lahko pametna ključavnica pomaga pri povečanju prihodkov?

Res je, da je začetna investicija v pametno ključavnico nekoliko višja od običajne mehanske, a se hitro povrne. Gostje so pripravljeni plačati več za nastanitev, ki jim nudi dodatno varnost, fleksibilnost in enostavno prijavo. Fotografija vhoda z moderno pametno ključavnico takoj sporoča: »Tukaj poskrbimo za vaše udobje in varnost.«

Poleg tega prihranite čas in stroške – ni več menjave ključavnic ob izgubi ključev, ni več voženj zaradi predaje ključev, ni več zadrževanja zaradi poznih prihodov.

Ali gostje sploh opazijo razliko?

Vsekakor. Vedno več potnikov išče nastanitve, ki nudijo brezstičen, moderen in varen dostop. Poleg varnosti jim veliko pomeni tudi enostavnost – ni jim treba skrbeti, kje so ključi, in ne izgubljajo časa z vračanjem. To so majhne, a pomembne podrobnosti, ki povečujejo ocene, priporočila in ponovne rezervacije.

Z Easypin pametnimi ključavnicami je prihodnost nastanitvenih obratov enostavnejša, varnejša in učinkovitejša.

Če želite več informacij o rešitvah Easypin ali želite brezplačen posvet glede digitalizacije dostopa v vaši nastanitvi, nas kontaktirajte – z veseljem pomagamo!